● 상품결제정보

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

● 배송정보

• 배송 방법 : 택배,직접배송
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : ￦3,000
• 배송 기간 : 3일 ~ 7일
• 배송 안내 : - 배송료는 5만원 이상일때 무료배송이며, 화물배송의 경우 화물배송료가 청구될 수 있습니다.
  - 제주도 및 도서지역의 경우 항공택배비가 별도 청구됩니다.
  - 수입제품의 경우 수입기간이 소요됩니다.
  

● 교환 및 반품정보

※인쇄물, 검사도구, 도서, CD/소프트웨어는 제작사와 출판사에 따라 당사쇼핑몰에 안내된 내용과 다른 변경된 사항이 있을 수 있으며,

이는 제품의 하자가 아닌이상 반품 및 교환의 사유가 되지 않습니다. (출판사와 제작사에서 임의 변경한 내용이 실시간으로 적용되지 않는점 양해바랍니다.)

     

상품의 교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품이 주문한 내용과 일치하지 않을 경우.
 (단, 미리 당사와 상의하여 수락한 경우는 제외됨.)
- 상품이 배송일로부터 3일이내 파손되었을 경우.
  (단, 3일 이내 고객센터로 접수가 완료 된 경우에 한 함. 3일 이후에는 어떠한 사유로도 적용되지 않음.)

상품의 교환 및 반품이 불가능한 경우
- 상품 수령일로부터 7일이 지난 경우.
- 개봉 후 복제가 가능한 제품 (인쇄물, 검사도구, 도서 및 카드, CD/소프트웨어 등)은 개봉 후 상품의 하자가 있을시에만 교환가능
- 상품을 사용했거나, 상품 및 포장재를 훼손하였을 경우.
- 상품과 같이 제공 되어진 경품, 사은품의 사용 또는 누락시.

※ 당사 '센서리트레인' 의 제품은 전국 대리점을 보유하고 있어, 고객님께서 인터넷으로 주문하시는 동안
대리점에서 판매가 완료되면 온라인 주문을 성공하셨더라도 재고가 부족해 일시품절이 발생할 수 있습니다.
이 경우에 고객센터에서는 사실을 확인한 즉시 고객님께 품절사실을 알려드리고, 신속하게 환불처리를 해드립니다.
만약 이와 같은 경우로 환불처리를 받으실 경우 양해 부탁드립니다.